Hablemos
Contacto
Dudas de compatibilidad, partes que no están en el catálogo, seguimiento de un pedido: escribinos por donde te quede más cómodo.
01 Antes de escribir
¿Esta pieza entra en mi auto?
Filtrá el catálogo por tu chasis. Si tu modelo tuvo variantes de fábrica, pasanos el año y la versión y lo confirmamos antes de que compres.
Necesito una pieza que no está en el catálogo
Fabricamos a pedido. Mandanos fotos de la pieza original y te decimos si es viable y cuánto sale.
¿Cuándo llega mi pedido?
Preparamos en 24 a 48 h hábiles y te mandamos el seguimiento al despachar. Todo el detalle está en Envíos.
Ya transferí, ¿qué hago?
Respondé el email de confirmación del pedido con el comprobante. Con eso lo marcamos como pagado y entra en preparación.
02 Políticas de devolución
30 días
Garantía desde que recibís la pieza. Cubre defectos de fabricación y cualquier falla que impida que funcione como corresponde.
¿Qué cubre la garantía?
Piezas que llegan rotas, con defectos de impresión, deformadas, o que no calzan donde dijimos que calzan. Te la reemplazamos sin cargo o te devolvemos la plata: elegís vos.
¿Qué no cubre?
Roturas por instalación forzada o incorrecta, modificaciones hechas a la pieza, desgaste normal por uso, y daños por exposición a temperaturas fuera de lo previsto para el material.
Encontré una falla, ¿qué hago?
Escribinos apenas la veas con fotos de la pieza y el número de pedido. Cuanto antes nos llegue, más rápido lo resolvemos.
¿Cómo me devuelven el dinero?
Por el mismo medio con el que pagaste. Si fue transferencia, a la cuenta de origen; si fue MercadoPago, se reintegra por ahí.
Compré una pieza hecha a pedido
Las piezas fabricadas especialmente para vos, según medidas o modificaciones que nos pediste, no se pueden devolver por arrepentimiento. La garantía por defectos las cubre igual.
03 Chasis que cubrimos
¿Tu chasis no está en la lista? Escribinos igual — muchas piezas cruzan modelos.